Gestionar de forma eficiente nuestras comunicaciones es algo más que necesario. Con la proliferación del spam, y sin poder pasar por alto ningún mensaje importante, toda la ayuda es bienvenida. Por eso nuestro Mac cuenta con herramientas de filtrado de mensajes, que nos permiten separar automáticamente los remitentes desconocidos y los mensajes sospechosos de spam del resto de comunicaciones.
Cómo activar el filtrado de remitentes desconocidos en Mensajes
En un contexto donde recibimos notificaciones de múltiples plataformas, proveedores y clientes, contar con un sistema que nos permita distinguir rápidamente lo relevante de lo irrelevante es clave. El primer paso para organizar correctamente nuestra bandeja de Mensajes en el Mac es activar las opciones de filtrado. Los pasos son tan simples como estos:
- Abrimos la aplicación Mensajes en nuestro Mac.
- En la barra de menús, vamos a Mensajes > Ajustes (o pulsamos ⌘ + ,).
- Entramos en la pestaña General y localizamos la sección de Filtrado de mensajes.
- Activamos la opción Filtrar remitentes desconocidos.
Una vez hecho esto, veremos que en la barra lateral de Mensajes nos aparece una nueva categoría llamada Desconocidos. Allí entrarán automáticamente los mensajes de números que no tengamos guardados en la app Contactos, evitando que se mezclen con conversaciones de clientes, compañeros o proveedores habituales, pero sin desaparecer por completo.
En nuestro iPhone o iPad, siempre que usemos la misma cuenta de Apple, la configuración de filtrado se sincroniza y pasa a funcionar de forma conjunta.
Cómo configurar las opciones de filtrado
Más allá del simple filtrado, macOS nos permite afinar qué separamos de nuestras conversaciones habituales. En los Ajustes de la app Mensajes, encontramos varias opciones:
- Permitir notificaciones de ciertos remitentes: podemos decidir si queremos recibir avisos de mensajes verificados, como códigos de autenticación o confirmaciones de servicios.
- Filtro de Spam: activado de forma predeterminada, mantiene apartado cualquier mensaje sospechoso sin que tengamos que hacer nada más.
- Integración de filtros de terceros: si usamos extensiones de filtrado, veremos los ajustes extra que nos permiten añadir categorías como “Transacciones” o “Promociones”, para mejorar la separación de los mensajes reales de los puramente comerciales.
Revisar, recuperar y organizar los mensajes filtrados
Cuando los filtros están activos, los mensajes de remitentes desconocidos se quedan en su propia sección, sin disparar los avisos que puedan interrumpirnos. Una vez allí, podemos revisarlos para asegurarnos de no pasar por alto ninguna comunicación importante.
Al abrir la categoría de Desconocidos, veremos un contador entre paréntesis que indica cuántos mensajes nuevos hay pendientes de revisión. En caso de identificar un remitente legítimo, podemos hacer dos cosas:
- Pulsar en Marcar como conocido, para que los próximos mensajes de ese número entren directamente a nuestra bandeja principal.
- Añadir el contacto a nuestra agenda, lo que automáticamente impedirá que vuelva a ser filtrado.
Si algún mensaje legítimo llega a la sección de “Spam”, basta con seleccionarlo e informar al sistema del error pulsando en No es spam.
Gracias a herramientas como el filtro de llamadas telefónicas de spam o la que nos ocupa, nuestro Mac hace gran parte del trabajo al gestionar nuestra mensajería. Mantener una bandeja clara, ordenada y siempre enfocada en lo importante es clave y el filtrado de remitentes desconocidos y de spam es una gran ayuda. Un sistema que podemos configurar en unos clics y que nos será profundamente útil en cualquier flujo de comunicación.
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