Apple Business reúne la gestión de dispositivos, usuarios y servicios corporativos y, entre muchos otros, nos permite configurar el correo con el dominio de la organización. Centralizar correctamente esta identidad nos facilita un onboarding realmente rápido y, sobre todo, coherente, refuerza la seguridad y ofrece a los empleados trabajar con las apps que ya conocen. En iDoo, como especialistas en Apple para empresa y educación, acompañamos cada despliegue según las necesidades de la organización.
Qué tenemos que hacer antes de empezar
Apple Business admite un dominio de correo electrónico por organización. Tenemos que contar con una cuenta con los permisos adecuados y, muy recomendable, decidir el formato de las direcciones. Una planificación previa agiliza enormemente la incorporación de cada empleado y mantiene la misma lógica a lo largo de toda la empresa.
Ahora, cuando el proveedor DNS que usamos para el dominio que vamos a utilizar admite la transferencia de registros, como por ejemplo Cloudflare o GoDaddy, Apple automatiza gran parte del proceso. En una configuración manual, tendremos que añadir dos registros MX, un CNAME y el TXT correspondiente al SPF a través de los registros del DNS del dominio. Con ellos tendremos asegurada la entrega y la autenticación del correo.
Cómo configurar el dominio y el correo
El proceso parte del portal web de Apple Business. Los pasos exactos a seguir son tan simples como estos:
- Iniciamos sesión en Apple Business.
- Entramos en Apps y servicios > Correo electrónico.
- Seleccionamos Empezar.
- Elegimos Añadir un dominio del negocio o, si vamos a crear el dominio al momento, Comprar un dominio nuevo con Cloudflare.
- Pulsamos Siguiente.
Con un dominio propio, lo seleccionamos o elegimos Añadir un nuevo dominio. Después escogemos una plantilla de correo predeterminada o creamos una personalizada. Apple nos permite automatizar los registros o configurarlos manualmente con los valores mostrados en pantalla, tal como hemos comentado dos párrafos más arriba. Tras incorporarlos al DNS, ya sea manual o automáticamente, esperamos unos 15 minutos (a veces menos) y pulsamos Comprobar registros.
Para comprar el dominio mediante Cloudflare, escribimos el nombre, pulsamos Buscar, seleccionamos una opción disponible y completamos la compra en Cloudflare. Después regresamos a Apple Business, elegimos la plantilla de direcciones y dejamos que el sistema verifique el dominio. Aquí es más habitual que excedamos los 15 minutos, pero en general completaremos la comprobación en menos de 48 horas.
Un servicio que integra mejor la identidad de la empresa
Con el dominio activo, simplemente asignamos las direcciones y habilitamos el servicio de Calendario. Con él los empleados pueden crear eventos, añadir usuarios o grupos del dominio, delegar calendarios y localizar contactos desde el servicio de Directorio de Apple Business. Podemos configurar, además, que Mail muestre el logotipo corporativo en los mensajes para ganar en coherencia y facilidad de uso.
Desde nuestra experiencia, las ventajas de adoptar Apple en empresa y educación se traducen en mayor estabilidad del entorno IT, menos incidencias, mayor seguridad y una mejor experiencia de usuario. En iDoo ofrecemos DaaS, renting y gestión completa del ciclo de vida del dispositivo; y nuestro asesoramiento busca siempre la solución más adecuada para cada empresa. En esa línea, tener bien configurado el correo de la empresa en Apple Business es una gran idea.
